Palautuskäytäntö

Felaktig eller skadad produkt returneras utan kostnad för Er. Om Ni vill ha en återbetalning och inte byta ut produkten eller ersätta den återbetalar vi Er priset, leveranskostnaden samt kostnaden för att returnera den till oss. Vänligen skicka då ett kvitto på returportokostnaden till oss. Om Ni ångrar köp av icke skadad eller felaktig produkt står kunden själv för returfrakten. Produkten samt förpackningen den kommer i ska returneras i nyskick. Meddela oss inom 14 dagar från leverans, via mail eller telefon, innan Ni returnerar Er produkt och skicka med följesedel, ordererkännande eller faktura med returen. Produkten ska vara väl inslagen så att varken varan eller förpackningen/kartongen den ligger i skadas.

Produkter som returneras ska skickas till följande adress:
Baiona AB
c/o Blockhammar
Hagagatan 34
113 47 Stockholm